Редакция от 01.07.2026. Утверждена приказом генерального директора ООО «ИнтелиМед» от 01.12.2023 № 07-ОД-23.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных (далее — ПД) в ООО «ИнтелиМед» и издана во исполнение п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).
1.2. Политика распространяется на все ПД, которые Оператор получает от пользователей сайта https://intelimed.pro (далее — Сайт), контрагентов, а также иных лиц, обратившихся к Оператору. Обработка ПД работников Оператора регулируется отдельным локальным актом.
1.3. Политика применяется и к ПД, полученным до её принятия, если это не противоречит закону.
1.4. Оператор не проверяет достоверность предоставленных ПД и исходит из того, что субъект предоставляет достоверные данные и вправе их предоставлять.
2. Оператор
Общество с ограниченной ответственностью «ИнтелиМед» (ООО «ИнтелиМед») ИНН 5029277910, КПП 502901001, ОГРН 1235000084846 Адрес: 141033, Московская область, г. о. Мытищи, д. Пирогово, ул. Ильинского, д. 6 Электронная почта: info@intelimed.pro
Сведения об Операторе внесены в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, запись № 77-23-155747, на основании приказа № 385 от 20.12.2023.
Ответственный за организацию обработки персональных данных: генеральный директор Тедиков Илья Михайлович. Адрес электронной почты: info@intelimed.pro.
3. Основные понятия
Термины «персональные данные», «оператор», «обработка персональных данных», «блокирование», «уничтожение», «обезличивание», «трансграничная передача» используются в значениях, установленных ст. 3 Закона. Под Пользователем понимается посетитель Сайта.
4. Категории субъектов и состав обрабатываемых персональных данных

• Категория субъектов: Пользователи форм обратной связи Сайта; Состав ПД: фамилия, имя (в объёме, указанном пользователем); номер телефона; адрес электронной почты; содержание обращения; дата и время обращения
• Категория субъектов: Представители контрагентов и потенциальных клиентов; Состав ПД: фамилия, имя, отчество; должность; наименование организации; рабочие телефон и электронная почта
• Категория субъектов: Посетители Сайта; Состав ПД: обезличенные технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, источник перехода, страницы и время просмотра, идентификаторы куки-файлов

4.1. Оператор не обрабатывает специальные категории ПД (в том числе сведения о состоянии здоровья), биометрические ПД и ПД несовершеннолетних. Пользователю следует не указывать в свободном поле обращения сведения о состоянии здоровья — своём или третьих лиц.
4.2. Если ПД поступают Оператору в составе документов клиента-медицинской организации (например, при технической поддержке информационных систем), Оператор действует как лицо, осуществляющее обработку по поручению оператора-клиента, на основании договора и в объёме, определённом поручением (ч. 3 ст. 6 Закона).
5. Цели обработки и правовые основания

• Цель: Рассмотрение обращения, направленного через форму Сайта, и обратная связь с пользователем; Состав ПД: имя, телефон, e-mail, содержание обращения; Правовое основание: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона); Срок хранения: 1 год с даты последнего взаимодействия
• Цель: Заключение и исполнение договора, включая направление коммерческого предложения; Состав ПД: ФИО, должность, организация, контакты; Правовое основание: п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона (законный интерес Оператора и контрагента) — для представителей юридических лиц; п. 5 ч. 1 ст. 6 — если стороной договора является сам субъект; Срок хранения: срок действия договора + 5 лет
• Цель: Исполнение обязанностей, возложенных законом (бухгалтерский, налоговый учёт); Состав ПД: сведения из первичных документов; Правовое основание: п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона; Срок хранения: сроки, установленные законодательством
• Цель: Обеспечение работоспособности и безопасности Сайта; Состав ПД: технические данные, куки-файлы; Правовое основание: п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона (законный интерес); Срок хранения: до 1 года

5.1. Обработка ПД не осуществляется в целях, несовместимых с указанными. Обрабатываются только те ПД, которые отвечают целям обработки; избыточные данные не собираются.
5.2. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки ПД (ст. 16 Закона).
5.3. Согласие на обработку ПД не является условием получения информации с Сайта. Отказ от предоставления согласия влечёт лишь невозможность обработки обращения через форму.
6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без них. Действия с ПД: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
6.2. Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение ПД граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).
6.3. Оператор поручает обработку ПД следующим лицам на основании договоров, содержащих обязанность соблюдать конфиденциальность и требования ст. 19 Закона:

• Лицо: ООО «Тильда Паблишинг» (сервис Tilda, tilda.cc); Роль: размещение Сайта, приём и передача данных из форм; Место обработки: Российская Федерация
• Лицо: ООО «РЕГ.РУ»; Роль: почтовый сервис для приёма и хранения обращений; Место обработки: Российская Федерация
• Лицо: ООО «1С-Битрикс»; Роль: облачная CRM; Место обработки: Российская Федерация
• Лицо: ООО «ЯНДЕКС»; Роль: веб-аналитика; Место обработки: Российская Федерация

6.4. Трансграничная передача ПД не осуществляется. Оператор не размещает ПД в информационных системах, находящихся за пределами Российской Федерации.
6.5. Оператор не раскрывает ПД третьим лицам и не распространяет их без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законом (запросы уполномоченных государственных органов).
6.6. Оператор не осуществляет распространение ПД неограниченному кругу лиц (ст. 10.1 Закона).
7. Меры по обеспечению безопасности
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры (ст. 18.1, ст. 19 Закона, постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119), в том числе:

• назначен ответственный за организацию обработки ПД;
• изданы Политика и локальные акты, определяющие порядок обработки;
• определён перечень лиц, допущенных к обработке; с ними ознакомлены под подпись положения Закона и локальных актов; оформлены обязательства о неразглашении;
• применяются разграничение прав доступа, парольная защита, антивирусные средства, шифрование канала передачи данных (HTTPS/TLS), резервное копирование;
• осуществляется внутренний контроль соответствия обработки требованиям Закона;
• ведётся учёт машинных носителей ПД и обращений субъектов;
• определён порядок реагирования на инциденты, включая уведомление Роскомнадзора об инциденте в течение 24 часов и о результатах внутреннего расследования — в течение 72 часов (ч. 3.1 ст. 21 Закона).

8. Права субъекта персональных данных
8.1. Субъект вправе:

• получать сведения об обработке своих ПД, предусмотренные ч. 7 ст. 14 Закона;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПД, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку ПД;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

8.2. Запрос направляется на info@intelimed.pro либо по почтовому адресу Оператора и должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта (или его представителя), сведения о дате выдачи и выдавшем органе; сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором, либо иные сведения, подтверждающие факт обработки; подпись субъекта или представителя. Запрос в электронной форме подписывается электронной подписью.
8.3. Срок ответа — 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.
8.4. Отзыв согласия. Согласие отзывается путём направления заявления на info@intelimed.pro или по почтовому адресу Оператора. Обработка прекращается, а ПД уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, если сохранение не требуется по иным правовым основаниям (например, для исполнения договора или соблюдения требований законодательства). Факт уничтожения фиксируется актом.
8.5. При достижении целей обработки, а также при отзыве согласия ПД уничтожаются, если иное не предусмотрено договором или законом.
9. Куки-файлы
Условия использования куки-файлов и иных аналогичных технологий изложены в Политике обработки куки-файлов.
10. Изменения Политики
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://intelimed.pro/politika-konfidencialnosti.
11. Контроль
Контроль за исполнением Политики осуществляет ответственный за организацию обработки персональных данных. Вопросы, связанные с обработкой ПД, направляются на info@intelimed.pro.

ИнтелиМед · цифровые продукты для медицинских организаций
Главная: / · УЦП: /ucp · Обезличивание ПД: /obezlichivanie · ИнтелиМед-Сервис: /intelimed-service
Правовая информация: /pravovaya-informaciya · Политика конфиденциальности: /politika-konfidencialnosti
ООО «ИнтелиМед» · ИНН 5029277910 · ОГРН 1235000084846